Отзывы: Блефаропластика в Екатеринбурге

Хамское отношение администраторов , колл центра , среднего мед.персонала. Перенос приема по несколько раз. Ожидание приема в 40 минут.
Отсутствие адекватного ухода после операции. Отсутствие заявленных услуг на сайте. Выкачка денег , закрытие больничного после операции по цене повторного приема врача , в то время как в других клиниках это входит в стоимость лечения.
0/10. Хуже муниципальной клиники. Не рекомендую.

Были с ребёнком в офтальмологическом отделении данной больницы несколько дней (по документам – неделю). Я выбрала эту больницу для проведения склеропластики (ребенку 8,5 лет) и очень пожалела об этом. Надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным пациентам, при условии выбора, предпочесть другую больницу.
Неадекватное отношение началось в самого начала. Мы приехали из другого города на операцию, с сумками, машине нужно было только подъехать, чтобы нас высадить. Странный охранник в будке пропустил только потому, что за нами была машина скорой помощи, а развернуться на узкой дорожке никак, пообещав, что «у нас будут проблемы». Вот так «радушный приём»!
После крайне долгого ожидания в очереди, перекладывания бумажек и осмотра доктора мы, наконец, поднялись в отделение, где мне сообщили, что «кровать сопровождающим не предоставляем, спать с ребёнком». Это полный провал! Мало того, что роста я немаленького, и я оплачиваю пребывание в больнице с ребёнком!!!, так об этом ещё никто и не предупреждает! В итоге спать пришлось «валетом», спина и шея болят до сих пор, ни о каких «адекватных условиях пребывания в больнице» не может быть и речи. Понятно, что каждое «койко-место» должно приносить больнице деньги, поэтому «бабло побеждает зло», а в этом случае – дикий капитализм побеждает разумное отношение к людям. Забудьте про мыло, туалетную бумагу, полотенца или подушку с постельным бельем для «соседа по кровати» – их никто не предоставляет (может быть, я многого требую от «частной больницы»?). Нам непосчастливилось попасть в больницу в эпоху «коронавирус, спасайся», поэтому персонал, в виде женщин на сестринском посту, достаточно агрессивно настаивал на том, чтобы все «сидели по камерам (палатам) и не высовывали нос, дети не шумели (не играли – какое счастье, что игровая комната закрыта) и даже не ходили посмотреть на лягушек в аквариуме (единственное доступное развлечение) – «дольше проживут, а то ходят тут всякие»… Список неадекватных комментариев персонала можно продолжить. Зато пошуметь огромным пылесосом в «тихий час» или ходить и гавкать (другого слова не подберу) по палатам «чего есть не идёте, я что, бегать за всеми должна?» - это «пожалуйста». Еда, к слову, невкусная, а в день «прибытия» вообще не кормят, поэтому – идите в кафетерий на первый этаж, НО выходить ведь из палаты нельзя!.. и далее по списку. Короче – «коронавирус головного мозга» в отдельно взятой больнице.
Операция на второй глаз предложена только через 3 месяца, что очень долго. Почему не могут сделать раньше – никто объяснить не мог. Лечащий врач сказал – «потому что».
Итог – хорошо, что уехали раньше. Больше ни в один «Бонум» ни ногой! Не думаю, что менеджмент прилагает какие-либо усилия для обучения и подготовки персонала, главная задача «стричь купоны». Результат операции узнаем у нашего постоянного лечащего врача из УГМК-дети.

23 сентября по предварительной записи посетила врача дерматолога Павлову Наталью Анатольевну. В клинике чисто и красиво. радушный персонал, казалось , тебе рады с порога. Но! Прием врача убил все лучшие чувства. Каждый больной человек требует к себе внимания, как в принципе и здоровый тоже. Начнем с того , что прием задержали на 18 минут, наверное , можно простить, Я пришла для удаления новообразования на лице и вот молодая и симпатичная врач произносит следующее " В Вашем возрасте думать о красоте уже поздно!" Я думаю , что рассуждать дальше о воспитанности врача нелепо , будет лишняя трата времени. Услуга была оказана , деньги уплачены, а моральная травма ,нанесенная молодым доктором осталась навсегда. Хочу добавить я ,конечно не молода, но допускать такого оскорбительного поведения в свой адрес никому не позволю. Я желаю товарищ Павловой проштудировать правила поведения и вежливого обращения с пациентами. Вспомните, дорогой доктор , деонтологию и не позорьте клинику ! Люди в любом возрасте приходят к вам за красотой .Вспомните как называется клиника , ведь Вы в ней работаете! А , что касается меня ,возможно я и обращусь в клинику, но постараюсь не быть вашим пациентом.

Один из врачей данной фирмы на Родонитовой, не буду называть фамилию в первый раз, выписывает рецепты по заданиям медпреда, с которыми в аптеки ходят женщины и мужчины и заказывают малоэффетивные лекарства, но потом за этими лекарствами не являются. Оставленные ими телефоны принадлежат посторонним людям. Прошу разобраться в коллективе, в нем некоторые врачи занимаются не своей работой.

После первой процедуры УВТ поняла что персонал не компетентен. Ок. Продолжать лечение у них не стала. Обратилась за справкой для ФНС - делают ее уже полторы недели! Как такое отношение возможно? Бухгалтер занят отчётностью? так передайте эту функцию на рецепшн, как в других клиниках! Там эти справки выписывают сразу при клиентах!

Скоро свадьба, и мы с будущим мужем приняли решение готовиться к пополнению.
К делу я подошла очень серьезно, и по прошествии прочтения чуть ли не всей информации о планировании беременности записалась к гинекологу.

На прием попала к Чеплыгиной Елене Ивановне. С первого взгляда мне почему то стало не по себе, но я была воодушевлена будущей беременностью, малышом, и потому, мое беспокойство было придушено на корню.

Я задавала различные вопросы относительно занятия спортом во время беременности, т.к. веду активный образ жизни: хожу в бассейн, на растяжку, на футбол. Я понимала, что о футболе придется на время забыть. Затем врач сообщила, что от всяких прыжков может быть внематочная беременность, яйцеклетка может не прикрепится или сместиться и т.п. кошмары, я взгрустнула и подумала, что возможно и о растяжке придется забыть. НО когда мне сказали, что в первом триместре нельзя и бассейн посещать, я уже откровенно смеялась.

Затем мне было рассказано, КАК нужно делать детей:
1) Ждать 3 месяца - не объяснив зачем и почему;
2) Перед предполагаемой датой зачатия не заниматься сексом неделю;
3) В день зачатия “переспать”;
4) Далее не прыгаем, не бегаем, спортом не занимаемся, лежим и не двигаемся;
5) Не заниматься сексом в первый триместр, и в последний.

Я была откровенно говоря ШОКИРОВАНА, ведь рожали подруги, знакомые, сестра, и ничего подобного я не слышала! Решив, что гинеколог просто старого закала, и уж очень перестраховывается, поняла, что все же как делать просто “переспать” или заниматься любовью, бросать спорт или нет - дело каждого.

Не заморачиваясь на это, все же в первую очередь мне нужно было знать, все ли впорядке с моим организмом, для того чтобы дать жить здоровому малышу.

По совету интернета, решила сдать всевозможные анализы.
Сдавала год назад, все было хорошо. С молодым человеком поругались и летом не общались. Перед тем как возобновились наши отношения, он сдал анализы - все хорошо. Сдал, потому, что давно не обследовался. У меня никого в этот период не было, поэтому я ничего тогда не сдавала, муж говорит, что у него тоже никого не было.

Вообщем через неделю прихожу сдать кровь на краснуху и т.д.
Мои результаты пришли, и я была в шоке от них! Была обнаружена микоплазма гениталиум. Волосы мои встали дыбом. Сидя в очереди на взятие крови, судорожно читала статьи в интернете про это заболевание.

Небольшое облегчение получила, узнав, что все вылечивается курсом антибиотиков.
Сдала кровь, иду к ГИНЕКОЛОГУ!
Она, усмехнувшись, отчитала меня за то, что я не сдала на ВИЧ и т.п.

Находясь уже в трансе я пошла в кассу, оплачивать дополнительные анализы (не дешевые, в общей сложности 10-13 т.р.). Тетя на кассе, позвонила медсестре, и во весь свой голос спросила:
- Тут такая-то, врач назначил дополнительно сдать на ВИЧ и т.д., ее крови будет достаточно?

Люди, стоявшие вокруг меня отступили на шаг назад. И я их понимаю.
Мне охота было провалиться под землю.

Придя домой, я была почти без сознания. Ведь это значит, что была измена. Поделившись новостями с благоверным, и обсудив их, у меня не укладывался этот факт в голове. Ведь он утверждал, что ни с кем не спал, подозревая меня в этом.

Мы не стали пороть горячку, разбивая посуду и виня друг друга во всех смертных грехах.

МЫ решили сдать анализы оба. Я сдала повторно.
Когда его результаты пришли, почему то раньше моих, я испытала облегчение. У него ничего НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО!!!! А это значит, у меня тоже ничего нет. Утром позвонила узнать о СВОИХ анализах - НИЧЕГО НЕТ!!!

Нервы были напряжены как струны, и вот их отпустило. Я расплакалась, чувствуя облегчение, ярость и злость.

Ведь по какой то причине, мои анализы из Доктор Плюс были ЛОЖНЫ!

Я еще до получения результатов рассуждала на эту тему.
А вдруг доктор специально мне сделала такой результат??
Чтобы я дополнительно сдала еще кучу анализов и пришла к ней на лечение!??

Она не стала сразу назначать лечение, якобы нужно было дождаться анализов крови, ведь там тоже может что-то быть!

Утром, я хотела идти в милицию. Ведь тут может быть реально такая схема! От антибиотиков еще никто не умирал, а деньги зарабатывать надо!

Сейчас немного успокоилась, В доктор Плюс - больше ни ногой!
Ощущение пережитого года, а прошла всего неделя. Слов больше нет...

Девочки, будьте бдительны, когда вас осматривает врач, чтобы все приборы были распечатаны при вас! И не ходите к этому гинекологу. Возможно она не следит за гигиеной кабинета, инструментов, пробирок

Здоровья вам и вашим деткам!

Ужасно!!!! целый день звонила, звонки сбрасывали!!!!

Была у доктора второй раз, первый раз делала рино, сейчас актуальна маммопластика. Пошла к нему, потому что знаю что качество у него на высоте. Но получила сплошное расстройство — почему не могут завести карту постоянного клиента?!? Сколько раз уже у него была, неужели клиент не важен?? А кроме этого оказалось, что скидка сити-банка не действует. Нет, ну это нормально вобще? Приличное заведение, должны бы уже быть на уровне… Написала в жалобную книгу, пусть примут меры! Расстроилась ужасно. Что теперь делать не знаю…

Сдавала ХГЧ. Результат моего анализа и референтные значения были указаны в разных единицах. Я спросила как это соотнести, а ответ был: "Запишитесь на прием к доктору- он Вам расскажет". Первичный прием 2500 тысячи. Считаю, что результаты указываются в разных единицах специально. В МАУ "Клинико-диагностический центр" и в других медицинских учреждениях (основная цель которых оказание медицинских услуг, а не такое зарабатывание денег) все прозрачно и понятно. Врач УЗИ Копытова такое чувство, что не исследование проводит ультразвуковое, а гадает с помощью УЗИ аппарата.

В апреле 2018 года я записалась в Магнолию к Завадскому Игорю Влерьевичу насчет варикоза. Есть плюсы и минусы. Плюсы: мне понравилась, клиника, персонал, врач очень хороший, дал хорошие советы. Но вот большой минус: я когда звонила, то уточнила у администратора, сразу смогут ли мне помочь, мне сказали что возможно придется приехать ещё раз. Я сделала вывод, что в первый прием хоть мне поставят диагноз-можно что-либо сделать с венами и во второй прием мне помогут. По приезде в больницу выяснилось, что в больнице у них не делают узи вен и сам врач только консультирует. Вопрос: почему администратор не предупредила? Я из другого города, дома маленький ребенок и получилось что я потратила день зря (прием таблеток вены не уберет. Хоть и косметическая красота, но хочется). Почему сразу не предупреждаете, что возможна только консультация врача?