Медицинские центры на улице Шаумяна

Хожу постоянно. Раз в месяц в медицинский центр. Хеликс на Белореченской 7. Зочу сказать большое спасибо медсестрам, у которых очень легкая рука и отзывчивые и улыбчивывые, администраторы. Приятно сюда ходить. Спасибо что вы рядом с моим домом))))))

Проблема у меня была на мой взгляд чисто косметическая – выпирали две небольших венки плюс бедро было покрыто сосудистыми сеточками и звездочками. Тяжести и отеков у меня не было, только внешний вид расстраивал. Я пришла в Центр Флебологии по рекомендации подруги, которой тут убрали звездочки с ног лазером. Начали с того, что мне делали узи вен на ногах, минут 20 наверное, очень внимательно смотрели. Я не очень понимала, зачем делать узи, если проблема косметическая. Но доктор объяснил, что на узи видно, какие вены уже не работают, и есть ли варикозные вены, которые питают мои звездочки и если их сначала не вылечить то убирай-не убирай, а звездочки вернутся снова. Вообщем в моем случае так и оказалось: причина разросшихся звёздочек – варикозные венки в глубине кожи. Мне предложили убрать венки уколами склеротерапии, а сеточки и звездочки «стереть» лазером. Я согласилась. После уколов две выпирающие венки пропали сразу, а на звездочки потребовалось где-то 4 сеанса. Через месяц после последнего сеанса лазером, когда сошли синячки от лечения, я смогла полностью оценить результат и он был отличный – ноги очистились. Очень довольна, что пришла лечиться, мои ожидания оправдали на 100%.

Были с ребёнком в офтальмологическом отделении данной больницы несколько дней (по документам – неделю). Я выбрала эту больницу для проведения склеропластики (ребенку 8,5 лет) и очень пожалела об этом. Надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным пациентам, при условии выбора, предпочесть другую больницу.
Неадекватное отношение началось в самого начала. Мы приехали из другого города на операцию, с сумками, машине нужно было только подъехать, чтобы нас высадить. Странный охранник в будке пропустил только потому, что за нами была машина скорой помощи, а развернуться на узкой дорожке никак, пообещав, что «у нас будут проблемы». Вот так «радушный приём»!
После крайне долгого ожидания в очереди, перекладывания бумажек и осмотра доктора мы, наконец, поднялись в отделение, где мне сообщили, что «кровать сопровождающим не предоставляем, спать с ребёнком». Это полный провал! Мало того, что роста я немаленького, и я оплачиваю пребывание в больнице с ребёнком!!!, так об этом ещё никто и не предупреждает! В итоге спать пришлось «валетом», спина и шея болят до сих пор, ни о каких «адекватных условиях пребывания в больнице» не может быть и речи. Понятно, что каждое «койко-место» должно приносить больнице деньги, поэтому «бабло побеждает зло», а в этом случае – дикий капитализм побеждает разумное отношение к людям. Забудьте про мыло, туалетную бумагу, полотенца или подушку с постельным бельем для «соседа по кровати» – их никто не предоставляет (может быть, я многого требую от «частной больницы»?). Нам непосчастливилось попасть в больницу в эпоху «коронавирус, спасайся», поэтому персонал, в виде женщин на сестринском посту, достаточно агрессивно настаивал на том, чтобы все «сидели по камерам (палатам) и не высовывали нос, дети не шумели (не играли – какое счастье, что игровая комната закрыта) и даже не ходили посмотреть на лягушек в аквариуме (единственное доступное развлечение) – «дольше проживут, а то ходят тут всякие»… Список неадекватных комментариев персонала можно продолжить. Зато пошуметь огромным пылесосом в «тихий час» или ходить и гавкать (другого слова не подберу) по палатам «чего есть не идёте, я что, бегать за всеми должна?» - это «пожалуйста». Еда, к слову, невкусная, а в день «прибытия» вообще не кормят, поэтому – идите в кафетерий на первый этаж, НО выходить ведь из палаты нельзя!.. и далее по списку. Короче – «коронавирус головного мозга» в отдельно взятой больнице.
Операция на второй глаз предложена только через 3 месяца, что очень долго. Почему не могут сделать раньше – никто объяснить не мог. Лечащий врач сказал – «потому что».
Итог – хорошо, что уехали раньше. Больше ни в один «Бонум» ни ногой! Не думаю, что менеджмент прилагает какие-либо усилия для обучения и подготовки персонала, главная задача «стричь купоны». Результат операции узнаем у нашего постоянного лечащего врача из УГМК-дети.

По совету совету коллеги по работе обращалась в центр лечения головных болей Европа-Азия к Лебедевой Елене Разумовне. Диагноз, который она мне поставила - хронические головные боли напряжения. До этого все врачи ставили только остеохондроз, но никакое лечение не помогало. После консультации Лебедевой уже через месяц прошли не только головные боли и постоянное ощущение кола в шее и напряжение. Спасибо.