Отзывы: Гастропанель в Екатеринбурге

Добрый день! Были с подругой в Инвитро на викулова 37/1, 13 апреля, сдавали анализы. В регистратуре, в окне, женщина работник, с недовольным лицом, с ужасным совершенно отношением начала заполнять бланки. Задавала вопросы для мой подруги, она была первой в очереди, и не дожидаясь ответа говорила "ага, ага, понятно" далее была я, у меня она вообще ничего не спрашивала, думая, что я всё слышала и видимо сделав выводы без моих ответов. Начала заполнять мои данные и спросила, фамилию меняли? Я ответила, что нет, только в 20 лет при смене паспорта. На что сразу началась агрессия, " девушка, для вашего сведения фамилию меняют ещё и при браке и просто так " . Мы выглядим не на свой возраст с подругой (22 и 23) намного моложе, но это не означает что можно так клиентами общаться. Мы не девочки 15 лет, пришли за услугой в ПЛАТНУЮ клинику. Анализ стоил 2.390. Мы в недоумении ждали свою очередь. Позвала нас медсестра которая работала в тот день. Абсолютно так же пренебрежительно к нам отнеслась. " Заходим в кабинет, вещи кладём на стол". Там стояли 3 стола мы просто расстярялись на какой стол что можно положить. Подруга положила не на тот стол и она начала возмущаться, "девочки что такое, что за невнимательность" я не знала куда положить и она просто у меня отобрала мои вещи, и таким образом выпала безнал карта, паспорт из моих рук. Мы уже на полном негативе сидим спокойно и начинаем между собой тихо разговаривать. Женщина медсестра снова начала вгрессировать и скзаала "девочки, не отвлекаем, сидим молча, за двери выйдите и там пообщаетесь" мы просто в шоке сидим молча, боясь сказать хоть слово. Потом началась сама процедура. Все с недовольным видом, высокомерные указания, что делать. Чувство, что мы были просто в обычной ГОСУДАРСТВЕННОЙ бюджетной поликлиннике, и то, отношение там лучше, чем ещё раз повторюсь в этой платной ! Результаты должны быть на следущий день, не пришли, только через 2 дня моей подруге поступило на почту письмо с результатами, мне ничего. Сегодня решила позвонить т к. 13 числа сдавали а сегодня уже 17 . Ответила мне женщина регистратор, уже другая на этой точке (викулова 37/1) что результаты готовы. Я просила почему не прислали смс о готовности, на что она ответила " девушка, вы звоните конкретно на точку, откуда я знаю почему вам не пришла смс, звоните на гоярчюю линию и выясняйте, ваши результаты готовы, приходите забирайте, ещё вопросы есть? " Такого отношения ко мне как к клиенту у меня ещё не было нигде. Однозначно не советую данную точку, как уже узнала это франшиза, буду писать в главный офис, пусть разбираются с отношением персонала к клиентам, которые пришли ПЛАТНО. За качественной услугой, хорошим отношением. Всем спасибо за внимание. Однозначно не советую

Хамское отношение, врач сидит играет на телефоне при этом ты ждёшь пока он не поиграет. Врач Бикузин Александр Александрович.
Так же и в администрации не вежливые персонали.
Нет желания больше ходить.

Большие очереди. Обслуживание в регистратуре и на осмотрах хорошее.
Медсестра очень плохо берёт кровь - остаются синяки.
Огромные очереди во все кабинеты.

Добрый день ! Хочу выразить благодарность ,доктору Сулеймановой М.А. Рекомендации доступные , на приеме ни какого дискомфорта не чувствовалась , доктор ответила на все мои вопросы, так же выписала направление на сдачу анализов. Хотелось бы отметить, что анализы можно сдать в этом же центре, ни куда не бегать , это очень удобно и по ценнику приемлемо ! Спасибо , очень рада что нашла МЦ «Панацея». Рекомендую .

Проходила в Медицинском центре «Панацея» УЗИ диагностику. После посещения, хотелось бы выразить благодарность специалисту Устюжаниной Е.Ю. - все было четко и ясно прокомментировано , так же были даны рекомендации. Данный центр рекомендую.