Что говорят клиенты Здоровье 365 о достоинствах и недостатках?
Позитивные аспекты
Высокий профессиональный уровень, приятное впечатление.
- Многие отзывы выделяют высокий профессионализм медицинского персонала и приятное впечатление от визита.
Замечательный медицинский персонал и комфортный стационар.
- Положительные отзывы о медицинском персонале и комфортности стационара создают положительное впечатление о качестве услуг.
Отличная новая больница, чисто, вежливый, грамотный персонал!!!
- Клиника получает положительные отзывы за современное оборудование, чистоту и профессионализм персонала.
Благодаря Арине Родионовне - медсестре стационара травматологии.
- Указание на конкретного специалиста создает положительное впечатление о медперсонале.
Массаж шейно-грудного делают качественно, мастер дело знает.
- Положительный опыт с массажем укрепляет общую положительную картину клиники.
Уютное здание, вежливые администраторы, новейшее оборудование.
- Уютная атмосфера и современное оборудование оцениваются пациентами как положительные аспекты.
Хорошие специалисты и парковка.
- Положительные отзывы о специалистах и наличие парковки создают комфортный опыт посещения.
Высокое качество и результативность операции.
- Успешные операции и положительные результаты лечения вызывают доверие и уважение к клинике.
Негативные аспекты
Невозможно дозвониться, вызов отклоняется после 10 минут ожидания.
- Проблемы с доступностью по телефону могут создавать неудобства для пациентов.
Цена за операцию оказалась значительно выше заявленной на сайте.
- Недоразумения с ценообразованием могут вызывать недовольство и недоверие со стороны клиентов.
Инцидент с записью на прием и изменением стоимости без предупреждения.
- Негативный опыт с изменением условий записи и стоимости могут создавать недовольство и недопонимание.
Руководство клиники критикуют за высокие цены на услуги.
- Высокие цены могут быть значительным минусом для пациентов и вызывать вопросы о справедливости тарифов.
Негативные отзывы о некоторых врачах, например, о Елене Фрезе.
- Негативные отзывы о врачах могут оказывать влияние на репутацию клиники.
Проблемы с административной стороной, например, агрессивное поведение администратора.
- Непрофессиональное поведение персонала может негативно влиять на общее восприятие клиники.
Проблемы с доступностью и профессионализмом телефонной службы.
- Трудности с дозвоном и обслуживание по телефону могут создавать негативное впечатление.
Неприязненное отношение и грубость со стороны некоторых врачей.
- Отношение врачей к пациентам может влиять на общую оценку клиники.
Медицинский центр "Здоровье 365" получает в основном положительные отзывы за высокий профессионализм своего персонала, комфортные условия и современное оборудование. Однако, некоторые пациенты высказывают недовольство проблемами с доступностью по телефону, непредсказуемыми изменениями в стоимости услуг и негативным опытом общения с некоторыми врачами и администраторами. Клиника может улучшить свою репутацию, акцентируя внимание на положительных аспектах и решая возникающие проблемы в области клиентского сервиса и коммуникации.
Отзывы