Все Медицинские Центры и Клиники
Екатеринбурга

Анализ отзывов: ДНКОМ - плюсы и минусы.

Преимущества, отмеченные клиентами

  • Широкий спектр услуг и новая лаборатория: Пользователи рекомендуют из-за разнообразия услуг.
  • Красивая и современная лаборатория: Оценивают внешний вид и цены.
  • Вежливое обслуживание и быстрое оформление: Отмечают дружелюбный персонал и оперативность.
  • Цены и акции: Оценивают доступность цен и наличие выгодных акций.
  • Удобный сайт и информативность: Нравится информативный сайт и простота предзаказа.
  • Быстрые результаты и высокое качество: Отмечают скорость выполнения анализов и качество работы.

Недостатки, отмеченные клиентами

  • Долгие ожидания: Несколько отзывов указывают на длительные ожидания при приеме.
  • Некомпетентность и ложные результаты: Несколько пользователей жалуются на ошибочные результаты анализов.
  • Неудобство из-за персонала: Одна работающая лаборантка/администратор вызывает дополнительные задержки.
  • Неясность сроков готовности: Некоторые жалуются на неясность времени готовности результатов.

Выводы

Медицинский центр "ДНКОМ" привлекает клиентов своим широким спектром услуг, современной лабораторией и приятными ценами. Пользователи отмечают дружелюбный персонал, оперативное оформление, удобный сайт и быстрые результаты анализов. Однако, существует некоторое количество негативных отзывов, включая долгие ожидания, жалобы на некомпетентность персонала и ошибочные результаты анализов. В целом, клиника имеет свои преимущества, но некоторые аспекты требуют улучшения для удовлетворения потребностей клиентов и поддержания высокого уровня доверия к медицинским услугам.

Фотографии

Фотография ДНКОМ 0
Фотография ДНКОМ 1
Фотография ДНКОМ 2
Фотография ДНКОМ 3
Фотография ДНКОМ 4
Фотография ДНКОМ 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
медицинские комиссии
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~850 до ~1100 р.
от ~210 до ~530 р.
нет услуги

на Восточной
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~1200 р.
от ~1000 р.
нет услуги

на Уральской
оснащение
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

в г. Верхняя Пышма
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~1100 до ~1300 р.
от ~940 до ~1100 р.
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Кукушкина
Наталья Кукушкина 2025-03-29 07:46:58Уральская 5Кировский районисточник: 2GIS
Наталья Кукушкина оставил(а) негативный отзыв о компании "ДНКОМ" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Добрый день, Наталья Кукушкина !
    Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
    Он поможет нам увидеть ситуацию с Вашей стороны -стороны пациента и улучшить качество нашей работы. Сожалеем, что Вас смутило то, что один и тот же сотрудник ведет и оформление, и прием биоматериала.
    Мы постараемся учесть Ваши комментарии и проанализируем ситуацию.
    Здоровья Вам и всего самого наилучшего!

    С уважением,
    Cпециалист отдела по контролю качества
    Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
    Никишаева Светлана Владимировна
    E-mail: ok@dnkom.ru

    Ответ от администрации:

    Анна Алёхина
    Анна Алёхина 2025-03-15 08:56:09Уральская 5Кировский районисточник: 2GIS
    Анна Алёхина оставил(а) негативный отзыв о компании "ДНКОМ" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Здравствуйте, Анна Алёхина !
      Спасибо за Ваше мнение.
      Мы постараемся учесть Ваши комментарии и проанализируем ситуацию с задержкой пациентов.
      Здоровья Вам и всего самого наилучшего!

      С уважением,
      Cпециалист отдела по контролю качества
      Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
      Никишаева Светлана Владимировна
      E-mail: ok@dnkom.ru

      Ответ от администрации:

      Ольга Пелевина
      Ольга Пелевина 2025-02-23 21:11:51Уральская 5Кировский районисточник: Яндекс
      Ольга Пелевина оставил(а) позитивный отзыв о компании "ДНКОМ" через Яндекс
      Специалисты:
        Наташа З.
        Наташа З. 2025-02-04 09:53:59Уральская 5Кировский районисточник: Яндекс
        Наташа З. оставил(а) негативный отзыв о компании "ДНКОМ" через Яндекс
        Специалисты:
          Елена В.
          Елена В. 2025-01-25 09:58:33Уральская 5Кировский районисточник: 2GIS
          Елена В. оставил(а) позитивный отзыв о компании "ДНКОМ" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Елена Веденеева, здравствуйте!
            Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время для написания комментария.
            Повышая свои профессиональные качества, наши коллеги стараются делать все возможное для того, чтобы данная процедура проходила как можно безболезненней и комфортней для пациента, а Ваши отзывы дают нам прекрасный стимул для дальнейшей работы.
            Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

            С уважением,
            Cпециалист отдела по контролю качества
            Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
            Никишаева Светлана Владимировна
            E-mail: ok@dnkom.ru

            Ответ от администрации:

            ДНКОМ в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.5 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем ДНКОМ отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше