Отзывы: Удаление вросшего ногтя в Екатеринбурге

Отвратительно. Записывался к офтальмологу. Выписали капли для профилактики. Никакого результата что и было понятно с самого начала.
Записался повторно к тому же врачу, но это опять стоит такую же сумму. За что?
Опять врач посмотрит и не поймёт в чем дело.
Может врач должна посмотреть и понять что она назначила не те капли и вообще пересмотрела диагноз.
По факту услуга не была оказана. Не верный диагноз, не верное средство лечения.
Это мошенничество называется, а не медицинский центр.
2250 руб осмотр +1000 руб. капли, никакого результата, повторно опять просят оплатить 2500 руб. за осмотр.

Была на приеме 2.09.25 в клинике на Тверитина, у Разовой О.И врач дерматолог, косметолог. Нужно было удалить вросший волос лазером, ранее уже делала такую процедуру. Прием в тот день был 2500 руб, когда она работает косметологом, то прием 1500 (бред какой то). Проблемную зону она так и не смогла увидеть, пока я не показала пальцем ( хотя видно было невооруж глазом). Вердикт был - вам нужно к хирургу , нужно вырезать. На ресепшене админ предложила в этот же день записаться к другому врачу ( ну типа оставьте у нас не 2500 а 5000 просто за прием) На след день в клинике Магнолия, мне удалили лазером ( косметолог). Написала заявление на возврат денег, которыми я не привыкла разбрасываться на некомпетентных сотрудников. По просьбе клиники предоставила им акт и подтверждающий документ об оказанной услуге в др клинике. В ответ они запросили еще больше документов. Ну т.е им важнее оказаться правыми и не вернуть деньги. Вот и вся клиентоориентированность.

Это не медицинский центр, а чёрти что!!! Как бы не назвали а в регистратуре всё те же хамки сидят. Мало того что грубо и дерзко отвечают , так ещё и еле шевеляться. !!!!!! куда смотрит руководство!!! у всех районов города нормальные условия, просто гос.учреж. а у нас "МЕД.ЦЕНТР".
Кабинетов много , а толку то нет!!! ,как ни придёш вечно очередь километровая, кондиционеров нет , духотища!!!! и зимой и летом!!!на приём пациента уходит как минимум 10 мин. ИЗМЕНИТЕ УЖЕ НЕ ТОЛЬКО НАЗВАНИЕ НО И УСЛОВИЯ !!!!! ДЛЯ КОМФОРТНОГО ПОСЕЩЕНИЯ ////РАЙОННОЙ ПОЛИКЛИНИКИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА/////

Были с ребёнком в офтальмологическом отделении данной больницы несколько дней (по документам – неделю). Я выбрала эту больницу для проведения склеропластики (ребенку 8,5 лет) и очень пожалела об этом. Надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным пациентам, при условии выбора, предпочесть другую больницу.
Неадекватное отношение началось в самого начала. Мы приехали из другого города на операцию, с сумками, машине нужно было только подъехать, чтобы нас высадить. Странный охранник в будке пропустил только потому, что за нами была машина скорой помощи, а развернуться на узкой дорожке никак, пообещав, что «у нас будут проблемы». Вот так «радушный приём»!
После крайне долгого ожидания в очереди, перекладывания бумажек и осмотра доктора мы, наконец, поднялись в отделение, где мне сообщили, что «кровать сопровождающим не предоставляем, спать с ребёнком». Это полный провал! Мало того, что роста я немаленького, и я оплачиваю пребывание в больнице с ребёнком!!!, так об этом ещё никто и не предупреждает! В итоге спать пришлось «валетом», спина и шея болят до сих пор, ни о каких «адекватных условиях пребывания в больнице» не может быть и речи. Понятно, что каждое «койко-место» должно приносить больнице деньги, поэтому «бабло побеждает зло», а в этом случае – дикий капитализм побеждает разумное отношение к людям. Забудьте про мыло, туалетную бумагу, полотенца или подушку с постельным бельем для «соседа по кровати» – их никто не предоставляет (может быть, я многого требую от «частной больницы»?). Нам непосчастливилось попасть в больницу в эпоху «коронавирус, спасайся», поэтому персонал, в виде женщин на сестринском посту, достаточно агрессивно настаивал на том, чтобы все «сидели по камерам (палатам) и не высовывали нос, дети не шумели (не играли – какое счастье, что игровая комната закрыта) и даже не ходили посмотреть на лягушек в аквариуме (единственное доступное развлечение) – «дольше проживут, а то ходят тут всякие»… Список неадекватных комментариев персонала можно продолжить. Зато пошуметь огромным пылесосом в «тихий час» или ходить и гавкать (другого слова не подберу) по палатам «чего есть не идёте, я что, бегать за всеми должна?» - это «пожалуйста». Еда, к слову, невкусная, а в день «прибытия» вообще не кормят, поэтому – идите в кафетерий на первый этаж, НО выходить ведь из палаты нельзя!.. и далее по списку. Короче – «коронавирус головного мозга» в отдельно взятой больнице.
Операция на второй глаз предложена только через 3 месяца, что очень долго. Почему не могут сделать раньше – никто объяснить не мог. Лечащий врач сказал – «потому что».
Итог – хорошо, что уехали раньше. Больше ни в один «Бонум» ни ногой! Не думаю, что менеджмент прилагает какие-либо усилия для обучения и подготовки персонала, главная задача «стричь купоны». Результат операции узнаем у нашего постоянного лечащего врача из УГМК-дети.

Терапевт Борисова Т.О. каким образом получила диплом врача, она даже анализ крови прочитать не может, к пациентам относится негативно, таких врачей как Борисова надо гнать из больницы поганой метлой. Из-за халатности этого лже врача умерла наша доченька, ей было всего 19 лет. Самое страшное, что Борисова продолжает работать в таком же духе, трагедия с моей дочерью ее ничему не научила. Очень бездарный врач Борисова Т. О.

Печально у вас там все со связью!Звонила вам пол дня в субботу 27.10 и никто так и не взял трубку,может у вас внеплановый выходной?или сломан телефон?!!!

Посылаем Вам свой отзыв о посещении на дому 8 мая 2018 г. доктором МЦ ОЛМЕД Смирновым Олегом Анатольевичем.
Для мамы, больной диабетом, инвалидом 1 группы по зрению и которой исполнилось 82 года, нужна была консультация сосудистого хирурга с диагностикой – дуплексным исследованием вен нижних конечностей с цветовым картированием.
Несмотря на то, что мероприятие дорогостоящее для пенсионера (7500 рублей), записывались специ-ально к Смирнову О.А, как главному врачу МЦ ОЛМЕД и так в свое время он помог и произвел впечатление хорошего специалиста. Кроме того, так как мама не транспортабельная, то нужен был выезд специалиста на дом.
В назначенный день нам позвонили из ОЛМЕДа в 11-30 и сказали, что врач подъедет через 20 минут.
Ждали врача долго. Несколько раз перезванивали в ОЛМЕД, где нам говорили, что врач едет. Все устали от ожидания. Мама сильно нервничала, от волнения поднялось давление, не могла во время поесть, отдохнуть, да и все остальное делать нормально тоже не могла. Смирнов О.А. приехал только в 15-30, т.е. через 4 часа от обещанного. Не извинился.
Так как прождали врача целый день, а нам надо было еще на работу, то оставили их одних и попро-сили Смирнова О.А. написать все рекомендации подробно.
Обследование он провел, но к посещению отнесся как-то халатно, не вникая в состояние пациентки. Рекомендации по поводу отеков ног – пить меньше жидкости и есть меньше соли. Схему лечения написал такую же, как и 4 года назад.
Несмотря на то, что мама по квартире хоть и с трудом, но передвигается, на жалобу на боли в тазо-бедренном суставе на основе визуального осмотра сделал заключение о переломе шейки бедра (со знаком вопроса).
Самое главное, что он оставил маму без связи. Для подключения аппарата к электросети выключил телефоны из розетки, а после окончания обследования не подключил телефоны.
Забинтовал одну ногу эластичным бинтом так, что она после его ухода поскользнулась и упала. И не могла самостоятельно встать и позвонить, чтобы позвать на помощь.
И наконец выписал странную квитанцию об оплате своих услуг. Вместо своей фамилии указал фа-милию какой-то Сулемановой!!!
Возникает вопрос о соответствии стоимости таких услуг. А также о репутации врача, который явля-ется главным врачом сети МЦ ОЛМЕД и самой организации ОЛМЕД.
Просим администрацию ОЛМЕДа рассмотреть данный отзыв. Он был послан в виде письма генеральному директору, но был проигнорирован!

Это не Поликлиника-это просто мегаотрицательная богадельная!!! Общение хамское, отношение к людям, как к тряпкам половым. Никому ничего не надо. В регистратуре обиженые на всех и вся сидят, врачи приходят, когда им захочется. Сижу больше часа на приём, а врач даже не пришёл на работу.

Терапевт направила меня с острой болью в спине к неврологу - Теткиной. Эту женщину невролога... саму необходимо подлечить. Кричит как ненормальная на приеме. У меня защемление, нога и рука отнимаются, ни ходить, ни дышать не могу, спина просто горит огнем, спать не могу, снижение высоты дисков позвоночника,она меня выписывает. Замечательные нынче врачи пошли у нас.
От всей души желаю, чтобы их также лечили.
Обратилась за помощью к заместителю по лечебной работе - Конюковой Анастасии Александровне, чтобы дали направление на МРТ, по полису ОМС, позвоночник входит в перечень услуг бесплатно. Так вот эта Анастасия... на совещаниях, с утра до вечера.
Сказала, что буду жалобу писать, говорит я вам позвоню утром 11 июня, скажу где забрать направление в 40 больницу и пропала.
От регистратуры до генерального директора, все с недовольными лицами, злые, неудовлетворенные тетеньки. Просто ужас.

Терапевт Епифанова Т.Ю. работает без мед. сестры уже три месяца. Очереди огромные, запишешься за две недели, придешь и на прием не попадешь или надо три часа выстоять, безобразие. Зачем частным клиникам отдают обслуживать по ОМС , когда такой бардак в поликлинике, регистратура работает до 15-30мин. После 16-00 в поликлинике ни кого нет, одна терапевт Епифанова Татьяна Юрьевна работает.
Заведующий приходит и только до 13-00 находится. Если нужно взять куда-то направление, надо за две недели записаться и не знаешь, попадешь ты к врачу или нет. Куда смотрит наше Министерство здравоохранение, которое выдало лицензию на право обслуживать по ОМС.