Клиника Павлова на Байкальской

Клиника Павлова: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Сильные стороны

1. Улучшение качества медицинских услуг:

   • Большинство отзывов отмечают значительное улучшение качества медицинских услуг в "Клинике Павлова".

2. Удобство записи к врачам:

   • Пациенты высоко оценивают удобство записи на прием к врачам, что упрощает доступ к медицинской помощи.

3. Быстрая выездная медицинская помощь:

   • Несмотря на некоторые проблемы с записью, вызов врача на дом проходит быстро, что признано пациентами.

4. Чистота в клинике:

   • Некоторые пациенты отмечают чистоту и порядок в клинике, что создает комфортное впечатление.

5. Профессионализм определенных врачей:

   • Есть положительные отзывы о конкретных специалистах, таких как эпилептолог Шершевер Александр Сергеевич и врач терапевт Скирляк.

6. Доступность медицинских услуг:

   • Упоминается шаговая доступность медицинского центра, что важно для пациентов.

Слабые стороны

1. Проблемы с записью и долгие очереди:

   • Пациенты жалуются на сложности записи к врачам и долгие очереди, особенно на узи и при посещении поликлиники.

2. Проблемы с телефонным обслуживанием:

   • Значительное количество отзывов критикует невозможность дозвониться по телефону и плохой сервис во время пандемии.

3. Нехватка врачей:

   • Несмотря на улучшение качества услуг, есть упоминания о нехватке врачей, что может влиять на доступность медицинской помощи.

4. Отрицательное отношение к пациентам:

   • Некоторые пациенты жалуются на отвратительное отношение со стороны персонала, особенно со стороны неврологов.

5. Проблемы с выдачей направлений и обман:

   • Отмечается случай обмана с выдачей направления на операцию, что может существенно повлиять на доверие к медицинскому центру.

6. Проблемы с регистратурой:

   • Есть отзывы о некомпетентности регистратуры, что может влиять на уровень обслуживания.

"Клиника Павлова" получила положительные отзывы от пациентов за улучшение качества медицинских услуг и удобство записи на прием. Однако, негативные моменты, такие как проблемы с записью, нехватка врачей, отрицательное отношение к пациентам и случаи обмана, создают некоторые проблемы. Важно отметить, что некоторые пациенты высоко оценили отдельных специалистов и чистоту в клинике. Общее восприятие медицинского центра может быть улучшено путем решения проблем с доступностью услуг и качеством обслуживания.