Медицинские центры в Чкаловском районе

Я с ребенком приехала с другого города сдать анализы,всё понравилось,объяснили и подсказали по анализам,очередей нет как в поликлинике. Медсестра нашла подход к моему ребёнку быстро,огромное ей спасибо.

Твари конченые в травмпункте, сидедела в очереди истекала кровью, осколок от стекла попал в ногу, видимо в вену,они выходили, видели, что у меня вся нога в крови, пошли курить, я мужу сказала поехали в аптеку, купплю клей обработаю перекесью и забинтую. Так и сделали. Если бы ещё там посидела, то потеря крови наверное была.......

Выражаю слова благодарности Фаминой Виктории Егоровне , врачу УЗИ КДЦ Консилиум ., За внимательное и ответственное отношение к пациентке .Пришла с острой болью в пояснице . Мне было очень приятно ,что у нас есть ещё врачи , после приёма которых появляется уверенность , что ты не безразличен , и врач заинтересован в твоём лечении . Поэтому сейчас знаю куда в дальнейшем обратиться к врачу с моей болью . Спасибо Вам, Виктория Егоровна , большое . Желаю Вам добра ,.успехов во всём ,счастья вам и вашей семье , здоровья .

Печально у вас там все со связью!Звонила вам пол дня в субботу 27.10 и никто так и не взял трубку,может у вас внеплановый выходной?или сломан телефон?!!!

В МЦ "Антикоагулянт" являюсь постоянным клиентом на протяжении года, посещение один раз в два-три месяца. И хотелось бы хотя бы немного уважения к себе. Но увы..., администратор "директор", как она себя назвала, позволяет себе хамить и нагло себя вести в сторону клиентов.
Жаль, что вместо того , что бы дорожить "директору" своими клиентами и налаживать работу внутри клиники, меня просто предпочли послать подальше.

Поздравляю с Юбилеем!!! Процветания!Успехов!Здоровья!Врачу Гептинг Наталье Анатольевне и всему коллективу мед.центра!!!

Очень доброжелательный и профессиональный персонал, отличное обслуживание, удобное местоположение медицинского центра. Цены самые демократичные в городе! Много всяких разных акций и скидок. Хожу только сюда и все мои друзья выбирают этот центр. Ничего плохого сказать не могу! Спасибо за качественное обслуживание!

Один из врачей данной фирмы на Родонитовой, не буду называть фамилию в первый раз, выписывает рецепты по заданиям медпреда, с которыми в аптеки ходят женщины и мужчины и заказывают малоэффетивные лекарства, но потом за этими лекарствами не являются. Оставленные ими телефоны принадлежат посторонним людям. Прошу разобраться в коллективе, в нем некоторые врачи занимаются не своей работой.

Уважаемые читатели! Если Вы цените свое время, хотите нормального сервиса и уважительного обслуживания, то даже не вздумайте обращаться в центра мира..

Посещал этот медицинский центра несколько раз на протяжении года, т.к. живу недалеко, и в клинике есть представительство одной лаборатории (можно получить результаты на электронную почту, а не ходить за ними в клинику). Также в клинике работает один, на мой взгляд, адекватный терапевт Марина Николаевна. На этом плюсы данного медицинского центра заканчиваются!

К сути: записал свою маму на повторный прием (первичный уже был пару месяцев назад, все прошло тогда нормально) к офтальмологу. Записал со своего неизменного телефона, номер которого указан в карточке клиента в моей и в карточке мамы моей тоже. На этот телефон мне много раз звонили раннее из клиники. Телефоны в клинике определяются, разговоры пишутся. Так как мама моя из другого города (400 км от Екатеринбурга), то на прием записались заранее (недели за 3) на 22.06.17.

И тут 20.06.17. решил я позвонить в центр и узнать актуальна ли запись (все таки путь не близкий 400 км, билеты куплены, отгул взят на работе и т.д.). На том конце провода мне говорят, что врач этот вовсе 22-го не принимают и ничего внятного администратор объяснить мне не может в течение двух часов. Пришлось поехать лично в клинику. Там я встретил саму Костареву Ирину Григорьевну. Это и есть тот врач, к которому записывались. На мой вопрос почему прием отменили, ответила с важным видом, без доли уважения к клиенту и пациенту: «я вообще-то и главврач, и гендир, и меня вызвали в министерство, и че вы от меня хотите». Знала она, как оказалось, о своем вызове в министерство за неделю, и с «пеной у рта» начала мне доказывать, что меня якобы уведомляли об отмене приема еще типа 16.06.17. Пошли мы с ней вместе смотреть звонки к ним в колл-центр, ничего не нашли, никто мне не звонил, и вообще кто-то из сотрудников за это время поменял одну цифру в моем номере телефона вкарточке клиента, чтобы скрыть свой косяк, наверно (напомню, ранее мне звонили много раз и всегда дозванивались). Неуважаемые сотрудники, ваша задача не сделать звонок и не дозвониться, а уведомить клиента!!!
В итоге, никто передо мной даже ни разу не извинился (только когда я ушел, менеджер пыталась мне всучить жалкий сертификат на 500 рублей). Они просто сказали: «всякое бывает»!!! Бывает?? Вы серьезно? Вы предлагаете не только медицинские услуги, а еще и сервис за деньги, причем не малые. Надо быть как-то лояльнее и клиентоориентированнее, учитывая, что в радиусе одного километра есть еще 5-10 подобных медцентров-конкурентов. И разберитесь уж со своим колл-центром или кто у вас там виноват…

Мне уже не важно кто там и что подменил и почему не уведомили об отмене приема, но в Центр Мира я больше не ногой и никому не советую. Жалко потраченного времени. Сервис хуже, чем бесплатной поликлинике!

Сдавала ХГЧ. Результат моего анализа и референтные значения были указаны в разных единицах. Я спросила как это соотнести, а ответ был: "Запишитесь на прием к доктору- он Вам расскажет". Первичный прием 2500 тысячи. Считаю, что результаты указываются в разных единицах специально. В МАУ "Клинико-диагностический центр" и в других медицинских учреждениях (основная цель которых оказание медицинских услуг, а не такое зарабатывание денег) все прозрачно и понятно. Врач УЗИ Копытова такое чувство, что не исследование проводит ультразвуковое, а гадает с помощью УЗИ аппарата.