Пикассо

Анализ отзывов: Пикассо - плюсы и минусы.

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

• Качественные снимки и описание (1): Пациент, делавший КТ пазух носа, отметил, что все было выполнено качественно, снимки были готовы сразу же, и описание было четким.

• Четкое объяснение и быстрота (3, 8): Несколько пациентов подчеркнули четкое объяснение процедур и быструю работу медицинского центра. Один из них ушел через 20 минут с результатом в руках.

• Вежливый и приятный персонал (10): Отмечается вежливость и приятность сотрудников, которые максимально помогают. Один пациент даже выразил свою благодарность.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Долгое ожидание и отвратительное обслуживание (2, 4, 6, 13): Несколько пациентов высказались о долгом ожидании, отвратительном обслуживании и долгих процедурах, что может создавать дискомфорт.

• Проблемы с персоналом на ресепшене (9, 11): Отмечаются проблемы с сотрудниками на ресепшене, такие как невыполнение просьбы отправить снимок на почту и непонимание клиентоориентированности.

• Дополнительные платежи (14): Один из пациентов подчеркнул неудовлетворенность тем, что за описание КТ нужно было дополнительно платить, что могло показаться клиенту разводом.

Итоги

Медицинский центр "Пикассо" получил положительные отзывы от пациентов за качественные снимки, четкое объяснение процедур и вежливость персонала. Однако, необходимо учесть, что некоторые пациенты высказались о долгом ожидании, отвратительном обслуживании и проблемах с персоналом на ресепшене. Некоторые также выразили недовольство дополнительными платежами за описание КТ. В целом, медицинский центр может предоставить качественные услуги, но улучшение работы в сфере клиентоориентированности и сокращение времени ожидания могут повысить удовлетворенность клиентов.