Отзывы клиентов о Городская больница №36: преимущества и недостатки.
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Эффективность скорой помощи:
- Привезли на скорой, быстро починили и отправили восвояси.
Доброжелательный медперсонал:
- Внимательные, добрые, компетентные врачи и медсестры.
- Душевное обращение со стороны персонала.
Качественная операция и лечение:
- Положительный опыт после проведенной операции по удалению вальгуса.
- Ортопедическое отделение получило положительные отзывы за качественное лечение и дружелюбный персонал.
Отзывы о питании и уборке:
- Нормальное питание и вежливые медсестры в травматологическом отделении.
- Замечание об уборке и чистоте в отдельных случаях.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Некачественное обслуживание:
- Непрофессионализм младшего медицинского персонала и их нежелание соблюдать этику общения с пациентами.
- Наглость медперсонала, включая заставление пациентов приносить себе капельницы.
Условия пребывания:
- Отзывы о маленьких и тесных палатах, устаревшем оборудовании и обстановке в травматологическом отделении.
Проблемы с записью и обслуживанием:
- Отмечены сложности с записью на массаж по страховой и неудовлетворительное обслуживание в этом контексте.
- Недостаток современных технологий для удобства пациентов.
Негативные случаи и отношение персонала:
- Случаи непрофессионализма и негативного отношения со стороны персонала, включая грубость и неразумное ограничение доступа к пациентам.
Итоги
Больница "Городская больница №36" имеет положительные моменты, такие как оперативность скорой помощи, доброжелательный медперсонал, качественная операционная деятельность и отзывы о питании и уборке в отдельных случаях. Однако существуют значительные недостатки, включая некачественное обслуживание со стороны медперсонала, неудовлетворительные условия пребывания, проблемы с записью и негативные случаи в отношениях с пациентами. Улучшение качества обслуживания, современизация условий пребывания и повышение профессионализма персонала могут сделать больницу более привлекательной для пациентов.
Фотографии
Отзывы