Центральная городская клиническая больница № 24, отделение общей врачебной практики Елизавет на Бисертской

Центральная городская клиническая больница № 24, отделение общей врачебной практики Елизавет: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Плюсы

Быстрое обслуживание при получении больничного листа

• Пациент отметил положительный опыт получения больничного листа, выделив отсутствие очередей.

Молодцы сотрудники в регистратуре и четкость в оформлении

• Позитивное впечатление от работы сотрудников регистратуры: четкость, чистота, адекватность медицинских работников.

Профессионализм врачей при обслуживании COVID-19

• Похвала врачам за молодецкую работу при обслуживании пациента с COVID-19, выделено профессиональное поведение врачей.

Хорошие условия для работы и тихая атмосфера

• Условия для работы в клинике хорошие, в клинике тихо и спокойно, приятная атмосфера для пациентов.

Минусы

Отсутствие врачей и персонала

• Отмечается недостаток врачей и персонала в больнице, что приводит к большим очередям и длительным ожиданиям.

Хамство и непрофессионализм в отношении пациентов

• Жалобы на хамство и непрофессиональное поведение персонала, особенно в регистратуре и процедурном кабинете.

Отсутствие организации в регистратуре и проблемы с записью

• Проблемы с организацией работы регистратуры, долгие сроки ожидания, сложности с записью к врачу общей практики.

Недостаточное количество врачей и профессиональных специалистов

• Недостаток врачей и профессиональных специалистов, что приводит к сложностям в получении квалифицированной медицинской помощи.

Негативное отношение и хамство персонала

• Отмечается отрицательное отношение и хамство со стороны персонала, что создает негативное впечатление у посетителей.

Центральная городская клиническая больница № 24, отделение общей врачебной практики Елизавет, получила разнообразные отзывы от пациентов. Несмотря на положительные моменты, такие как быстрое получение больничного листа, четкость в оформлении и профессионализм врачей при обслуживании COVID-19, клиника сталкивается с серьезными недостатками. Отмечаются проблемы с отсутствием врачей, хамством и непрофессионализмом персонала, сложностями в записи к врачу и отрицательным отношением со стороны многих сотрудников. Улучшение организации и внимание к отношениям с пациентами могли бы сделать клинику более привлекательной для обслуживания.