Семейная клиника Е.М. Вишневой на 8 Марта

Медицинский центр "Семейная клиника Е.М. Вишневой": анализ отзывов на предмет преимуществ и недостатков.

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

1. Вежливый персонал и качественное обслуживание

   • Авторы отмечают вежливость персонала и высокое качество медицинского обслуживания.
   • Быстрое медицинское обслуживание без очередей.

2. Отличные специалисты

   • Флеболог помог с проблемой варикоза, вызывая благодарные отзывы от пациента.
   • ЛОР врач общается понятным языком, отвечает на вопросы доступным образом.

3. Современное оборудование

   • Клиника оснащена современным оборудованием, что подтверждается положительными отзывами о процедурах и исследованиях.

4. Хороший интерьер и приветливый персонал

   • Пациенты отмечают красивый интерьер и приветливость персонала.

5. Высокое качество обслуживания

   • Пациенты выражают удовлетворение от качества обслуживания, результатов процедур и анализов.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

1. Проблемы с записью и перезаписью

   • Негативные отзывы связаны с отменой приема, долгим ожиданием записи или перезаписью по смс.

2. Проблемы с обслуживанием и регистраторами

   • Жалобы на долгое обслуживание, отсутствие подписей на кабинетах и хамское поведение регистраторов.

3. Проблемы с коммуникацией и доступностью

   • Отмечены сложности в коммуникации с клиникой через телефон и недостаточная информированность персонала.

4. Отмена записи за короткое время до приема

   • Негодование вызывает отмена записи за короткое время до приема, что создает неудобства для пациентов.

5. Проблемы с оказанием услуг по оружейной комиссии

   • Отмечено непонимание и проблемы с услугами, связанными с оружейной комиссией.

Выводы

Семейная клиника "Е.М. Вишневой" получила положительные отзывы за вежливость персонала, качественное обслуживание и отличные специалистов. Отмечается современное оборудование и приятный интерьер. Однако, есть проблемы с записью, отменой приема и коммуникацией с клиентами. Некоторые отзывы касаются хамского поведения регистраторов и сложности в получении информации. В целом, клиника имеет свои преимущества, но также существуют аспекты, требующие внимания и улучшения.