Медицинский центр "Семейная клиника Е.М. Вишневой": анализ отзывов на предмет преимуществ и недостатков.
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
Вежливый персонал и качественное обслуживание
- Авторы отмечают вежливость персонала и высокое качество медицинского обслуживания.
- Быстрое медицинское обслуживание без очередей.
Отличные специалисты
- Флеболог помог с проблемой варикоза, вызывая благодарные отзывы от пациента.
- ЛОР врач общается понятным языком, отвечает на вопросы доступным образом.
Современное оборудование
- Клиника оснащена современным оборудованием, что подтверждается положительными отзывами о процедурах и исследованиях.
Хороший интерьер и приветливый персонал
- Пациенты отмечают красивый интерьер и приветливость персонала.
Высокое качество обслуживания
- Пациенты выражают удовлетворение от качества обслуживания, результатов процедур и анализов.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
Проблемы с записью и перезаписью
- Негативные отзывы связаны с отменой приема, долгим ожиданием записи или перезаписью по смс.
Проблемы с обслуживанием и регистраторами
- Жалобы на долгое обслуживание, отсутствие подписей на кабинетах и хамское поведение регистраторов.
Проблемы с коммуникацией и доступностью
- Отмечены сложности в коммуникации с клиникой через телефон и недостаточная информированность персонала.
Отмена записи за короткое время до приема
- Негодование вызывает отмена записи за короткое время до приема, что создает неудобства для пациентов.
Проблемы с оказанием услуг по оружейной комиссии
- Отмечено непонимание и проблемы с услугами, связанными с оружейной комиссией.
Выводы
Семейная клиника "Е.М. Вишневой" получила положительные отзывы за вежливость персонала, качественное обслуживание и отличные специалистов. Отмечается современное оборудование и приятный интерьер. Однако, есть проблемы с записью, отменой приема и коммуникацией с клиентами. Некоторые отзывы касаются хамского поведения регистраторов и сложности в получении информации. В целом, клиника имеет свои преимущества, но также существуют аспекты, требующие внимания и улучшения.
Фотографии
Отзывы