Отзывы: Гастроскопия в Екатеринбурге

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ “УРО-ПРО”!

Действия сотрудников и директора Ирины Павловны Кашинской могут классифицироваться по УК РФ.

Началось все с того, что я позвонил в медицинский центр, чтобы узнать сколько стоит лазертерапия при простатите. Мне сообщили что одна процедура стоит 700 р, а 10 процедур - 7 000 р., но перед этим необходимо сходить на платную консультацию к их урологу, поскольку только он может меня на нее записать. Далее я заплатил 3 000 р за консультацию уролога, но от него я узнал, что необходимая процедура стоит в несколько раз дороже и по какой-то причине мне была предоставлена информацию, которая является попросту недостоверной.

Затем я оставил негативный отзыв на другом ресурсе и запросил возврат денежных средств. Я уже наблюдался у одного уролога и в консультации их специалиста не было никакой необходимости. Я изначально предполагал, что после того, как руководство увидит мой комментарий, мне просто вернут деньги, а я затем удалю свой отзыв, но далее все стало происходить совсем по-другому.

Только через две недели, как я оставил отзыв, со мной на связь вышла директор Ирина Кашинская и я получил хоть какую-то обратную связь по данному случаю. Вместо того чтобы получить возврат денег, я снова столкнулся с очередными манипуляциями, попытками введения в заблуждение, но теперь уже от директора клиники и по какой-то причине она стала утверждать, что со времени моего звонка в их клинику данная процедура уже успела подорожать в несколько раз, хотя прошло всего несколько дней (7 мая - 13 мая).

При обычном бактериальном простатите их уролог В.Н.Львов нарекомендовал мне процедур в этом центре на общую сумму 50 000 р. Когда я показывал данный список своему урологу и физиотерапевту, они оба сказали, что в моем случае на эту сумму ничего даже и близко нет, что тоже наводит на определенные мысли.

Я два раза запрашивал возврат денежных средств, но деньги мне не вернули, а оставив свой единственный комментарий директор Ирина Кашинская просто пропала со связи, и даже письменные извинения я за все время ни от кого не получил. У меня сложилось впечатление, что некоторые сотрудники данной клиники уже совсем оторвались от реальности и похоже не совсем понимают, что делают. По факту они просто развели человека на деньги, и очевидно, что данные действия могут классифицировать даже по УК РФ (статья 159 УК РФ. Мошенничество).

В случае если вы попали в ситуацию аналогичную этой, то, пожалуйста, свяжитесь со мной и мы просто напишем коллективное заявление в полицию.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ “УРО-ПРО”!

Скриншоты переписки с директором центра
https://disk.yandex.ru/i/b4OS_zjb3yDmKg

Отвратительно. Записывался к офтальмологу. Выписали капли для профилактики. Никакого результата что и было понятно с самого начала.
Записался повторно к тому же врачу, но это опять стоит такую же сумму. За что?
Опять врач посмотрит и не поймёт в чем дело.
Может врач должна посмотреть и понять что она назначила не те капли и вообще пересмотрела диагноз.
По факту услуга не была оказана. Не верный диагноз, не верное средство лечения.
Это мошенничество называется, а не медицинский центр.
2250 руб осмотр +1000 руб. капли, никакого результата, повторно опять просят оплатить 2500 руб. за осмотр.

Была на приеме 2.09.25 в клинике на Тверитина, у Разовой О.И врач дерматолог, косметолог. Нужно было удалить вросший волос лазером, ранее уже делала такую процедуру. Прием в тот день был 2500 руб, когда она работает косметологом, то прием 1500 (бред какой то). Проблемную зону она так и не смогла увидеть, пока я не показала пальцем ( хотя видно было невооруж глазом). Вердикт был - вам нужно к хирургу , нужно вырезать. На ресепшене админ предложила в этот же день записаться к другому врачу ( ну типа оставьте у нас не 2500 а 5000 просто за прием) На след день в клинике Магнолия, мне удалили лазером ( косметолог). Написала заявление на возврат денег, которыми я не привыкла разбрасываться на некомпетентных сотрудников. По просьбе клиники предоставила им акт и подтверждающий документ об оказанной услуге в др клинике. В ответ они запросили еще больше документов. Ну т.е им важнее оказаться правыми и не вернуть деньги. Вот и вся клиентоориентированность.

Это не медицинский центр, а чёрти что!!! Как бы не назвали а в регистратуре всё те же хамки сидят. Мало того что грубо и дерзко отвечают , так ещё и еле шевеляться. !!!!!! куда смотрит руководство!!! у всех районов города нормальные условия, просто гос.учреж. а у нас "МЕД.ЦЕНТР".
Кабинетов много , а толку то нет!!! ,как ни придёш вечно очередь километровая, кондиционеров нет , духотища!!!! и зимой и летом!!!на приём пациента уходит как минимум 10 мин. ИЗМЕНИТЕ УЖЕ НЕ ТОЛЬКО НАЗВАНИЕ НО И УСЛОВИЯ !!!!! ДЛЯ КОМФОРТНОГО ПОСЕЩЕНИЯ ////РАЙОННОЙ ПОЛИКЛИНИКИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА/////

Хамское отношение администраторов , колл центра , среднего мед.персонала. Перенос приема по несколько раз. Ожидание приема в 40 минут.
Отсутствие адекватного ухода после операции. Отсутствие заявленных услуг на сайте. Выкачка денег , закрытие больничного после операции по цене повторного приема врача , в то время как в других клиниках это входит в стоимость лечения.
0/10. Хуже муниципальной клиники. Не рекомендую.

Просто не смог дозвониться 27.05.2020 в 16:15.. Оператор в течении 10 минут говорил, что я первый на очереди, а потом просто не стало сигнала .....

Терапевт Борисова Т.О. каким образом получила диплом врача, она даже анализ крови прочитать не может, к пациентам относится негативно, таких врачей как Борисова надо гнать из больницы поганой метлой. Из-за халатности этого лже врача умерла наша доченька, ей было всего 19 лет. Самое страшное, что Борисова продолжает работать в таком же духе, трагедия с моей дочерью ее ничему не научила. Очень бездарный врач Борисова Т. О.

Это не Поликлиника-это просто мегаотрицательная богадельная!!! Общение хамское, отношение к людям, как к тряпкам половым. Никому ничего не надо. В регистратуре обиженые на всех и вся сидят, врачи приходят, когда им захочется. Сижу больше часа на приём, а врач даже не пришёл на работу.

на сайте не указан перерыв с 13:30 до 14:30. для прохождения санитарной книжки,мне нужно было пройти нескольких врачей, но как оказалось в вашей клинике перерыв, на сайте информация не указана, я приехала из Челябинска ради нескольких анализов,спросила почему не указан перерыв? На этот вопрос информацию мне не дали,но выходя из кабинета ваш врач не увидел что я ещё ожидаю, и назвала меня не нормальной,якобы на сайте указан перерыв, а я не нормальная не увидела, ваши врачи всегда так общаются со своими пациентами???для ваших сотрудников это нормальная практика кричать на весь коридор что она не нормальная???

Терапевт направила меня с острой болью в спине к неврологу - Теткиной. Эту женщину невролога... саму необходимо подлечить. Кричит как ненормальная на приеме. У меня защемление, нога и рука отнимаются, ни ходить, ни дышать не могу, спина просто горит огнем, спать не могу, снижение высоты дисков позвоночника,она меня выписывает. Замечательные нынче врачи пошли у нас.
От всей души желаю, чтобы их также лечили.
Обратилась за помощью к заместителю по лечебной работе - Конюковой Анастасии Александровне, чтобы дали направление на МРТ, по полису ОМС, позвоночник входит в перечень услуг бесплатно. Так вот эта Анастасия... на совещаниях, с утра до вечера.
Сказала, что буду жалобу писать, говорит я вам позвоню утром 11 июня, скажу где забрать направление в 40 больницу и пропала.
От регистратуры до генерального директора, все с недовольными лицами, злые, неудовлетворенные тетеньки. Просто ужас.